Администрирование ИТ-инфраструктуры вашей компании
Чем мы вам поможем:
IT-аутсорсинг: Что это и зачем он нужен
ИТ-аутсорсинг — это передача IT-задач компании внешнему подрядчику, который профессионально занимается их сопровождением и развитием. Проще говоря, вы доверяете часть или всю IT-инфраструктуру специалистам, вместо того чтобы держать её внутри компании.
Важно понимать разницу между аутсорсингом и разовыми услугами. Разовая помощь — это временное решение конкретной задачи. А ИТ-аутсорсинг — это системная работа по договору, с ответственностью, регламентами и понятным результатом. Подрядчик становится вашим внешним IT-отделом и отвечает за стабильность и безопасность систем.
На аутсорсинг можно передать практически всю IT-составляющую бизнеса: администрирование серверов и сетей, поддержку рабочих мест, базы данных, корпоративные сервисы и онлайн-ресурсы. При этом вы сами выбираете формат — полный контроль всей инфраструктуры или сопровождение отдельных направлений.
Наиболее востребованный вариант — абонентское обслуживание IT-систем. В этом случае вы получаете постоянную техническую поддержку без необходимости содержать собственный IT-отдел или штатного системного администратора. Такой подход особенно эффективен для малого и среднего бизнеса, где важно контролировать расходы и при этом избегать простоев и рисков.
Для крупных компаний с распределённой инфраструктурой собственный IT-отдел может быть необходим. Но если бизнес не требует сложной внутренней структуры, IT-аутсорсинг становится оптимальным решением — как с точки зрения бюджета, так и с точки зрения организации работы.
В крупных и авторитетных компаниях работают опытные, сертифицированные специалисты, чьи услуги высоко ценятся и обеспечивают качественный и быстрый результат. Такие эксперты доступны не каждой фирме.
Вы оплачиваете только результат работы, не тратя время на организационные вопросы, собеседования или испытательные сроки.
Вам не нужно беспокоиться о болезнях или увольнениях сотрудников подрядчика — услуги предоставляются бесперебойно, поскольку в специализированной компании несколько специалистов выполняют одну и ту же функцию.
Риск потери ключевого IT-специалиста, «на котором держалась вся работа», больше не грозит вашей компании.
Вы получаете единый контакт для всех задач — от мелкого ремонта до закупки нового оборудования. Все вопросы решает одна организация централизованно, экономя ваше время и ресурсы.
Аутсорсинг перестает быть просто модным решением и становится практически необходимостью. Не каждая компания может позволить себе квалифицированного IT-специалиста на полный день, а уж тем более нескольких. При этом особенности деятельности часто не оставляют выбора — и единственным эффективным решением становится IT-аутсорсинг.
Service Level Agreement (SLA) — это соглашение, определяющее правила и условия взаимодействия между аутсорсинговой компанией и клиентом. SLA является ключевым инструментом, который регулирует предоставление IT-услуг, устанавливает уровень сервиса и помогает эффективно решать спорные вопросы.
Стоимость услуг:
Ежемесячное обслуживаниеот 4 500 000 Cум / Месяц
ЗаказатьРазовые работы650 000 Сум / Час
ЗаказатьКак мы работаем
Определение задач и заключение договора
Выбираем формат сотрудничества
Абонентское обслуживание (регулярная поддержка)
Заключаем договор и начинаем работу
Почему это выгодно
Если работы не очень много и чаще нужны разовые услуги, то проще заплатить за них профессионалу, чем держать сотрудника на окладе.
Экспертное ИТ-обслуживание
Наши специалисты обладают необходимыми знаниями и опытом для управления и поддержки ИТ-систем. Закрепим за вашей компанией менеджера и специалистов, которые изучат вашу ИТ-инфраструктуру и особенности работы.
Специалисты любого ИТ-профиля
Системный администратор, программист, инженер по безопасности — все это разные профили. Решением конкретной задачи займется тот, кто специализируется на этом направлении.